Politique de confidentialité – Bourdais Matériel

Société : BOURDAIS MATERIEL
Adresse : ZAE des Aires, 34120 Pézenas, France
SIRET : 422 283 523 00013
Email : servicecom@bourdais-materiel.fr
Téléphone : +33 7 45 33 72 59


1. Collecte des données personnelles

Dans le cadre de ses activités commerciales, Bourdais Matériel est amenée à collecter des données personnelles relatives à ses clients et prospects. Ces données peuvent inclure :

  • Nom, prénom, raison sociale,

  • Adresse postale, email, numéro de téléphone,

  • Informations de facturation et de livraison,

  • Historique de commandes et de paiements,

  • Données de navigation sur le site internet (cookies, adresses IP).


2. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Le traitement et la gestion des commandes, livraisons et facturations,

  • La communication avec le client (emails de suivi, service après-vente, assistance),

  • Le respect des obligations légales et comptables,

  • L’amélioration de l’expérience utilisateur sur le site,

  • L’envoi d’offres commerciales et de newsletters (si consentement donné).


3. Base légale

Le traitement des données personnelles repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande, livraison, facturation),

  • Le respect des obligations légales,

  • L’intérêt légitime de l’entreprise,

  • Le consentement explicite du client (notamment pour la prospection commerciale).


4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant :

  • La durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale,

  • Puis archivées conformément aux délais légaux (ex. 10 ans pour les documents comptables).


5. Partage des données

Les données ne sont transmises qu’à des tiers nécessaires à la bonne exécution des services :

  • Transporteurs et prestataires de livraison,

  • Prestataires techniques (hébergeurs, service de paiement sécurisé),

  • Autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale.
    Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.


6. Droits des personnes

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement de ses données,

  • Droit à la limitation et à l’opposition au traitement,

  • Droit à la portabilité des données,

  • Droit de retirer son consentement à tout moment.

Toute demande peut être adressée par email à : servicecom@bourdais-materiel.fr ou par courrier postal à l’adresse de la société.


7. Sécurité des données

Bourdais Matériel met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.


8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de faciliter la navigation, mesurer l’audience et améliorer les services proposés.
L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies.


9. Contact et réclamations

Pour toute question relative à la gestion des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :
📩 servicecom@bourdais-materiel.fr
📞 +33 7 45 33 72 59

 

En cas de litige, l’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).